Faal dijital bankacılık müşteri sayısı yaklaşık 71 milyon bireye ulaştı

0

Türkiye Bankalar Birliği üyesi ve internet bankacılığı hizmeti veren 28 banka ile taşınabilir bankacılık hizmeti veren 22 banka verisiyle oluşturulan “Dijital, İnternet ve Taşınabilir Bankacılık İstatistikleri, Haziran 2021 Bülteni yayımlandı. Ayrıntılar şu biçimde:

I. Dijital Bankacılık İstatistikleri

Etkin dijital bankacılık müşteri sayısı yaklaşık 71 milyon şahsa ulaştı.

Nisan-Haziran 2021 devri içinde toplam (bireysel ve kurumsal) faal dijital bankacılık müşteri sayısı 70 milyon 776 bin şahsa ulaşmıştır. Bu sayının 2 milyon 957 bin bireyi “sadece internet bankacılığı” süreci yaparken, 58 milyon 927 bin bireyi “sadece taşınabilir bankacılık” süreci yapmıştır. Hem internet hem taşınabilir bankacılık süreci yapan kullanıcı sayısı ise 8 milyon 891 bin kişidir.

Toplam (bireysel ve kurumsal) faal dijital bankacılık müşteri sayısında bir evvelki yıla nazaran 9 milyon 89 bin kişi artış olmuştur.

Faal Dijital Bankacılık Müşteri Sayıları

Nisan-Haziran 2021 devri içinde az bir defa giriş (log-in) süreci yapmış faal ferdi dijital bankacılık müşteri sayısı 67 milyon 711 bin kişidir. Bu sayının 2 milyon 300 bin şahsı “sadece internet bankacılığı” süreci yaparken 57 milyon 235 bin şahsı “sadece taşınabilir bankacılık” süreci yapmıştır. Hem internet hem taşınabilir bankacılık süreci yapan kullanıcı sayısı ise 8 milyon 177 bin kişidir

Nisan-Haziran 2021 devri içinde en az bir defa internet bankacılığı giriş süreci yapmış etkin kişisel müşteri sayısı 10 milyon 476 bin kişidir. Bu ölçü kayıtlı olan toplam kişisel müşteri sayısının yüzde 13’ünü oluşturmaktadır.

İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kere giriş süreci yapmış kurumsal müşteri sayısı, Haziran 2021 itibariyle 5 milyon kişi olarak gerçekleşmiştir. Bunların 1 milyon 372 bini (yüzde 28’i) Nisan-Haziran 2021 periyodu içerisinde en az bir sefer giriş süreci yapmıştır. Son bir yıl içerisinde en az bir kere giriş süreci yapmış kurumsal müşteri sayısı ise yaklaşık 2 milyon kişidir.

İnternet bankacılığı için kayıt yaptıran ve en az bir sefer giriş süreci yapmış toplam (bireysel ve kurumsal) müşterilerin yüzde 14’ü Nisan-Haziran 2021 devrinde en az bir kere internet bankacılığı süreci yapmıştır. Toplam (bireysel ve kurumsal) faal müşteri sayısı bir evvelki periyoda nazaran 654 bin kişi, bir evvelki yıla nazaran ise 1 milyon 404 bin kişi azalmıştır.

1. Finansal Süreçler

Nisan-Haziran 2021 periyodu itibariyle, internet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan finansal süreçlerin toplam adedi 113 milyon, fiyatı ise yaklaşık 2 trilyon TL’dir.

EFT, havale ve döviz transferi süreçlerini kapsayan para transferleri süreçleri, 1 trilyon 477 milyar TL süreç hacmi ve 62 milyon süreç adedi ile finansal süreçler ortasında en büyük hisseye sahip olmuştur (finansal süreç hacminin yüzde 74’ü). İkinci sırada 348 milyar TL’lik süreç hacmi ve 15 milyon süreç adedi ile yatırım süreçleri bulunmaktadır.

İnternet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan toplam finansal süreç adedi bir evvelki periyoda nazaran 9 milyon adet azalırken, bir evvelki yıla nazaran 7 milyon adet artmıştır. Toplam süreç hacmi ise bir evvelki periyoda nazaran 38 milyar TL artarken, bir evvelki yıla nazaran 461 milyar TL artmıştır.

2. Yatırım Süreçleri

Nisan-Haziran 2021 periyodu itibariyle gerçekleştirilen yatırım süreçleri hacminde birinci sırayı, 109 milyar TL ve 10,2 milyon süreç adedi ile pay senedi süreçleri almıştır. Bunu, 89 milyar TL ve 1,8 milyon adet ile döviz süreçleri izlemektedir.

En yüksek ortalama süreç hacmi 71 bin TL ile repo süreçlerinde gerçekleşmiştir. Bunu 61 bin TL’lik ortalama süreç hacmi ile vadeli hesap süreçleri, 58 bin TL’lik ortalama süreç hacmi ile tahvil ve bono süreçleri takip etmiştir.

Cinsiyet ve Yaş Kümelerine Nazaran Faal Kişisel Dijital Bankacılık Müşterileri

Faal kişisel dijital bankacılık müşterileri yaklaşık 46 milyon erkek (yüzde 68), yaklaşık 22 milyon bayan (yüzde 32) müşterilerden oluşmaktadır.

Nisan-Haziran 2021 periyodu içinde etkin kişisel dijital bankacılık müşterilerin yaş kümeleri bazında dağılımında birinci sırayı 27 milyon 474 bin kişi ile 36-55 yaş kümesi almaktadır. Bunu, 19 milyon 375 bin kişi ile 26-35 yaş kümesi, 13 milyon kişi ile 18-25 yaş kümesi izlemektedir.

Nisan-Haziran 2021 devri içinde az bir kere giriş(log-in) süreci yapmış etkin kurumsal dijital bankacılık müşteri sayısı 3 milyon 65 bin kişidir.

II. İnternet Bankacılığı İstatistikleri

İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı ve en az bir defa giriş süreci yapmış ferdi müşteri sayısı Haziran 2021 itibariyle, 77 milyon 818 bin kişidir. Son bir yıl içerisinde en az bir sefer giriş süreci yapmış ferdî müşteri sayısı ise 23 milyon 652 bin kişidir.

Nisan-Haziran 2021 periyodu içinde en az bir kere internet bankacılığı giriş süreci yapmış faal ferdî müşteri sayısı 10 milyon 476 bin kişidir. Bu ölçü kayıtlı olan toplam kişisel müşteri sayısının yüzde 13’ünü oluşturmaktadır.

İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir defa giriş süreci yapmış kurumsal müşteri sayısı, Haziran 2021 itibariyle 5 milyon kişi olarak gerçekleşmiştir. Bunların 1 milyon 372 bini (yüzde 28’i) Nisan-Haziran 2021 periyodu içerisinde en az bir sefer giriş süreci yapmıştır. Son bir yıl içerisinde en az bir defa giriş süreci yapmış kurumsal müşteri sayısı ise yaklaşık 2 milyon kişidir.

İnternet bankacılığı için kayıt yaptıran ve en az bir kere giriş süreci yapmış toplam (bireysel ve kurumsal) müşterilerin yüzde 14’ü Nisan-Haziran 2021 periyodunda en az bir kere internet bankacılığı süreci yapmıştır. Toplam (bireysel ve kurumsal) faal müşteri sayısı bir evvelki periyoda nazaran 654 bin kişi, bir evvelki yıla nazaran ise 1 milyon 404 bin kişi azalmıştır.

1. Finansal Süreçler

Nisan-Haziran 2021 devri itibariyle, internet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan finansal süreçlerin toplam adedi 113 milyon, fiyatı ise yaklaşık 2 trilyon TL’dir.

EFT, havale ve döviz transferi süreçlerini kapsayan para transferleri süreçleri, 1 trilyon 477 milyar TL süreç hacmi ve 62 milyon süreç adedi ile finansal süreçler ortasında en büyük hisseye sahip olmuştur (finansal süreç hacminin yüzde 74’ü). İkinci sırada 348 milyar TL’lik süreç hacmi ve 15 milyon süreç adedi ile yatırım süreçleri bulunmaktadır.

İnternet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan toplam finansal süreç adedi bir evvelki periyoda nazaran 9 milyon adet azalırken, bir evvelki yıla nazaran 7 milyon adet artmıştır. Toplam süreç hacmi ise bir evvelki periyoda nazaran 38 milyar TL artarken, bir evvelki yıla nazaran 461 milyar TL artmıştır.

2. Yatırım Süreçleri

Nisan-Haziran 2021 periyodu itibariyle gerçekleştirilen yatırım süreçleri hacminde birinci sırayı, 109 milyar TL ve 10,2 milyon süreç adedi ile pay senedi süreçleri almıştır. Bunu, 89 milyar TL ve 1,8 milyon adet ile döviz süreçleri izlemektedir.

En yüksek ortalama süreç hacmi 71 bin TL ile repo süreçlerinde gerçekleşmiştir. Bunu 61 bin TL’lik ortalama süreç hacmi ile vadeli hesap süreçleri, 58 bin TL’lik ortalama süreç hacmi ile tahvil ve bono süreçleri takip etmiştir.

Nisan-Haziran 2021 periyodunda internet bankacılığı kanalıyla kullandırılan anlık kredi adedi 91 bin, hacmi 2,4 milyar TL’dir. Tıpkı periyot içinde gerçekleştirilen sigorta satışı adedi 35 bindir.

III. Taşınabilir Bankacılık İstatistikleri

Taşınabilir bankacılık yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kere giriş süreci yapmış toplam müşteri sayısı Haziran 2021 itibariyle 106 milyon 834 bin kişidir. Bunların 67 milyon 819 bin şahsı (yüzde 63’ü) Nisan-Haziran 2021 devri içerisinde en az bir sefer giriş süreci yapmıştır. Son bir yıl içerisinde en az bir kere giriş süreci yapmış taşınabilir bankacılık müşteri sayısı ise 79 milyon 745 bin kişidir.

Nisan-Haziran 2021 periyodu itibariyle, taşınabilir bankacılık hizmeti kullanılarak yapılan finansal süreçlerin toplam adedi 994 milyon, meblağı ise 3 trilyon 14 milyar TL olmuştur. EFT, havale ve döviz transferi süreçlerini kapsayan para transferleri, finansal süreç hacminin yüzde 60’ını, yatırım süreçleri ise yüzde 28’ini oluşturmuştur.

Nisan-Haziran 2021 devrinde taşınabilir bankacılık kanalıyla kullandırılan anlık kredi adedi 2 milyon 17 bin, hacmi 40,2 milyar TL’dir. Birebir periyot içinde gerçekleştirilen sigorta satışı 1 milyon 616 bin adettir.

-iDeal Haber Merkezi-

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

Bu web sitesi deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanır. Bununla iyi olduğunuzu varsayacağız, ancak isterseniz vazgeçebilirsiniz. Kabul ediyorum Mesajları Oku